Política de privacidade
O site www.sirigaita.pt foi concebido para responder especialmente às necessidades e interesses dos clientes.
A navegação no site é susceptível de recolher dados pessoais que são tratados de acordo com as finalidades previstas durante a recolha e são armazenados de forma a garantir a sua segurança e confidencialidade.
O presente documento pretende enquadrar a nossa política de privacidade e o tratamento de dados pessoais recolhidos durante os seus processos de venda, na Internet e o tratamento de informação para fins promocionais qualquer que seja o método de recolha.
1 - Princípios gerais
Manifestamos o compromisso de preservar o direito à vida privada dos clientes, criando condições que garantam a selectividade e relevância dos dados pessoais recolhidos e a disponibilização ao cliente de formas de aceder, alterar ou retirar a sua informação no enquadramento legal vigente.
2 - Legitimidade no Tratamento dos Dados
Todos os dados pessoais de clientes que constam das nossas bases de dados foram fornecidos directamente pelos seus titulares, de modo voluntário, através do preenchimento dos formulários electrónicos disponibilizados pelo site, com o seu consentimento e para a finalidade de compra e venda dos produtos anunciados, respectiva entrega, bem como para conhecimento dos produtos e ofertas do site.
3 - Dados Recolhidos
Os dados pessoais fornecidos incluem nome, morada, e-mail, palavra passe, histórico de encomendas, preferências, entre outros estritamente relacionados com a venda dos produtos no site.
Os dados recolhidos são fornecidos de modo livre e voluntário pelos utilizadores que expressamente autorizam e consentem a sua utilização para gestão das encomendas e das relações comerciais e, ainda, para fornecer aos nossos parceiros (transportadores) que estão incumbidos de proceder à entrega final das encomendas.
São os dados estritamente necessários para a gestão do processo completo de encomenda e entrega dos produtos no lugar de destino indicado, bem como para proceder aos respetivos meios de contacto e ao tratamento da documentação legal necessária.
Assim, os dados destinam-se exclusivamente à venda dos produtos e serviços anunciados no site e poderão ainda também ser utilizados para efeitos de comunicação, informação sobre a oferta de produtos, serviços, campanhas promocionais ou publicitárias, salvo vontade em contrário que seja manifestada pelo cliente.
Garante-se confidencialidade, transparência e controlo sobre a recolha e utilização dos dados pessoais, adoptando os níveis de segurança e de protecção necessários.
4 – Cookies
Cookies” são pequenas etiquetas de software que são armazenadas no seu computador através do navegador (browser), retendo apenas informação relacionada com as suas preferências, não incluindo, como tal, os seus dados pessoais.
Os cookies servem para ajudar a determinar a utilidade, interesse e o número de utilizações dos seus websites, permitindo uma navegação mais rápida e eficiente, eliminando a necessidade de introduzir repetidamente as mesmas informações.
Existem dois grupos cookies que podem ser utilizados
Cookies permanentes – são cookies que ficam armazenados ao nível do browser nos seus equipamentos de acesso (pc, mobile e tablet) e que são utilizados sempre que faz uma nova visita a um dos nossos websites. São utilizados, geralmente, para direccionar a navegação aos interesses do utilizador, permitindo-nos prestar um serviço mais personalizado.
Cookies de sessão – são cookies temporários que permanecem no arquivo de cookies do seu browser até sair do website. A informação obtida por estes cookies serve para analisar padrões de tráfego na web, permitindo-nos identificar problemas e fornecer uma melhor experiência de navegação.
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Tipo de cookie |
Finalidade |
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Cookies estritamente necessários |
Permitem que navegue no website e utilize as suas aplicações, bem como aceder a áreas seguras do website. Sem estes cookies, os serviços que tenha requerido não podem ser prestados. |
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Cookies analíticos |
São utilizados anonimamente para efeitos de criação e análise de estatísticas, no sentido de melhorar o funcionamento do website. |
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Cookies de funcionalidade |
Guardam as preferências do utilizador relativamente à utilização do site, de forma que não seja necessário voltar a configurar o site cada vez que o visita. |
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Cookies de terceiros |
Medem o sucesso de aplicações e a eficácia da publicidade de terceiros. Podem também ser utilizados no sentido de personalizar um widget com dados do utilizador. |
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Cookies de publicidade |
Direccionam a publicidade em função dos interesses de cada utilizador, sendo que, além disso, limitam a quantidade de vezes que vê o anúncio, ajudando a medir a eficácia da publicidade e o sucesso da organização do website. |
Todos os browsers permitem ao utilizador aceitar, recusar ou apagar cookies, nomeadamente através da selecção das definições apropriadas no respectivo navegador. Pode configurar os cookies no menu “opções” ou “preferências” do seu browser.
Nota: Ao desactivar cookies, pode impedir que alguns serviços da web funcionem correctamente, afectando, parcial ou totalmente, a navegação no website.
Configurações de Cookies no Internet Explorer – Desactivar cookies
1) Clique no menu “Ferramentas” e escolha a opção “Opções de Internet”;
2) Seleccione o separador “Privacidade”;
3) Mova a barra para o topo, onde surgirá “Bloquear todos os cookies”.
Nota: Ao desactivar cookies poderá impedir que alguns serviços da Web funcionem correctamente. A desactivação dos cookies não concede qualquer tipo de anonimato nem impede que websites controlem os seus hábitos de pesquisa.
Configurações de Cookies no Mozilla Firefox – Desactivar cookies
1) Clique no menu “Ferramentas”;
2) Seleccione “Opções”;
3) Clique no ícone “Privacidade”, que encontra no painel superior;
4) Na secção “Cookies” desactive a opção “Aceitar cookies dos sites”;
5) Clique em “OK” para guardar as alterações e fechar.
Nota: Ao desactivar cookies poderá impedir que alguns serviços da web funcionem correctamente. A desactivação dos cookies não concede qualquer tipo de anonimato nem impede que websites controlem os seus hábitos de pesquisa.
Configurações de Cookies no Chrome – Desactivar cookies
1) Clicar em “Personalizar e Controlar o Google Chrome” (símbolo);
2) Seleccionar opção “Ferramentas”;
3) Clicar em “Limpar dados de navegação”;
4) Na caixa de selecção, “Limpe os seguintes itens de:” escolha a opção “desde sempre”;
5) Seleccione as primeiras 4 opções e clique em “Limpar dados de navegação”.
Configurações de Cookies em Safari Web e IOS – Desactivar cookies
1) Clique em “Edit” (Editar);
2) Seleccione “Preferences” (Preferências);
3) No painel superior, seleccione o ícone “Security” (Segurança);
4) Na secção “Accept Cookies” (Aceitar cookies), seleccione “Never”(Nunca).
Nota: Ao desactivar cookies poderá impedir que alguns serviços da Web funcionem correctamente. A desactivação dos cookies não concede qualquer tipo de anonimato nem impede que websites controlem os seus hábitos de pesquisa.
Para obter mais informações sobre cookies e a respectiva utilização, sugerimos que consulte o seguinte link, que apenas se encontra em versão inglesa: http://www.allaboutcookies.org/
5 - Conteúdo De Terceiros
O site poderá conter hiperligações para sites de terceiros que não estão sob o controle do titular do site, o qual não tem qualquer responsabilidade pelo conteúdo dos mesmos.
5 - Transmissão de Dados
Os dados pessoais fornecidos não são transmitidos a terceiro, salvo as exceções previstas na lei e no enquadramento regulamentado pela Comissão Nacional de Proteção de Dados, com o intuito de serem aproveitados por estes para fins diferentes daqueles indicados no processo de recolha e, ainda, para serem utilizados pelos parceiros comerciais (transportadores) com o objetivo de cumprir e assegurar a entrega das encomendas.
5 - Direitos do Cliente
Os clientes têm o direito de informação, de acesso e de oposição.
Os dados fornecidos são recolhidos pelo titular do site para o estrito cumprimento da finalidade de venda dos produtos anunciados e respectiva entrega.
Os clientes poderão a todo o momento aceder aos seus dados fornecidos através da sua área pessoal disponibilizada no site.
Os clientes poderão manifestar a sua oposição ao tratamento dos seus dados pessoais, mediante contacto a ser estabelecido por e-mail, via postal ou por contacto telefónico
6 - Segurança e Confidencialidade
Os dados fornecidos pelo cliente são totalmente confidenciais e não serão entregues a terceiros, salvo para o estrito cumprimento da venda dos produtos e respectiva entrega, incluindo através do recurso a parceiros comerciais (transportadores)
Promovemos os recursos necessários para proteger a informação e limitar o acesso às bases de dados, nomeadamente, controlo de acesso aos servidores e às instalações físicas que promovem a expedição e envio das encomendas, controlando a utilização da informação recolhida e recorrendo a barreiras informáticas que impedem acessos não autorizado.