Envio e seguimento da encomenda


As encomendas são processadas imediatamente após a confirmação do pagamento. A Sirigaita pode levar até um ou dois dias para preparar o pedido, dependendo do fluxo de pedidos dos clientes.

Após a preparação, o tempo estimado para a entrega de pedidos é:

- 1 dia útil para Portugal Continental, 4 dias úteis para as ilhas portuguesas

- 3 dias úteis para a Espanha, França e Alemanha

- 4 a 5 dias úteis para outros países europeus, com excepção da Irlanda, que prevemos 6 dias úteis.

- para outros destinos, estará sujeito a mais informações, entre em contacto connosco.

A remessa de pedidos é feita em dias úteis para que, para fins de contagem do tempo estimado de entrega de pedidos, fins de semana ou feriados nacionais não sejam contabilizados. Os produtos serão entregues dentro do prazo estimado e no endereço indicado pelo cliente.

Depois que o pedido for enviado, você receberá um número de rastreamento para rastrear sua remessa.

É essencial, especialmente no verão e período de transição, ter alguém presente para receber o pedido, pois só garantimos a qualidade total do produto até o limite do prazo de entrega. Após este período, não nos responsabilizamos pela qualidade e/ou apresentação do produto.

Nós enviamos durante o tempo quente e frio. Em relação ao clima quente, utilizamos uma embalagem especial que mantém o chocolate protegido e fresco durante o transporte. Durante o tempo frio, não temos problema em manter o chocolate a uma temperatura estável.

Para mais informações, consulte os Termos e condições.